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OUTLINE
エスディーテックは、日本テレネット株式会社(以下、日本テレネット)が提供するサービス「eコンシェルジュ」のタブレット向けアプリケーション開発およびUI/UXデザイン開発を行いました。
「eコンシェルジュ」は2022年に京都市東山区にてサービス実装実験が行われ、2024年には札幌市が推進する「新・さっぽろモデル」事業のサービスシステムに「eコンシェルジュ」の会話システムが採用されました。
【「eコンシェルジュ」とは 】
高齢者世帯のゆたかで幸せな暮らし=Well being を叶えるべく、日本テレネットが事業化を進めているサービスです。
日本テレネット:Webサイト/eコンシェルジュ PROJECT
https://ai-ai.jp/
【「新・さっぽろモデル」事業とは 】
札幌市がデジタル田園都市国家構想の柱の一つとして実施されている田園都市国家構想交付金を活用し、特に高齢化が進む札幌市厚別区もみじ台・青葉エリアを対象に、タブレットなどを通じて生活支援や健康増進、コミュニティ活性化などのサービスを提供する事業です。
札幌市:Webサイト/デジタル田園都市国家構想 > 新・さっぽろモデル
https://www.city.sapporo.jp/kikaku/ictplan/degitaldenentoshi/shin-sapporomodel.html
クライアントの課題
京都市東山区での実装実験に向けて、日本テレネット・サーバー/会話エンジン開発企業・端末開発企業のそれぞれと連携でき、ユーザビリティやシステムコンセプトの確立が出来るアプリケーション開発企業を求められていました。
また、「新・さっぽろモデル」では新たな座組みとなるため、京都市東山区での取り組みを理解し、両プロジェクトの平行開発へスムーズに移行する必要がありました。
エスディーテックの対応
関係各社と協議・調整し、上流デザインから実装工程まで実現可能な仕様/設計を構築しました。
上流デザインでは、高齢者にも分かりやすく使いやすいアプリケーションを実現するために、高齢者の認知/身体的特性を考慮した画面設計や視覚的デザインを目指しました。
デザイン
- ターゲットとなる高齢者の特性分析
- ペルソナ策定(日本テレネットとの共創)
- デザインコンセプト策定
- デザインガイド策定
- UI/UX設計
- UIデザイン作成
アプリケーション開発
- 株式会社LIMNO社製タブレット「LIMNO Tab Funity」およびMDM(モバイルデバイスマネジメント:個別用途に応じたカスタマイズの端末管理サービス)との連携
- Android Studioを開発環境として、Kotlin(Nativeアプリ)/ React(webアプリ)実装
- サードパーティの会話エンジンとの連携
- 管理側サーバーとの連携
関連情報
日本テレネット株式会社:Webサイト/リリース記事
https://www.nippon-tele.net/release/20240314_2595/
株式会社LIMNO:Webサイト/ニュース記事
https://www.limno.co.jp/news/3567/